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Trabajemos Juntos

Revisa nuestros servicios, verifica nuestra experiencia y tecnología, nos gustaría colaborar contigo de cualquier manera.

Nuestra área de ingeniería

Para comercializar equipos tanto en mercado abierto como en operadoras celulares, se debe ajustar parámetros específicos en el teléfono y/o SIM cards para su correcta operación.

LB Technology brinda apoyo en estos procesos a través de su área de ingeniería para garantizar la homologación a las redes del país que se necesite.

Nuestro equipo de ingeniería está en capacidad de realizar:

  • Pruebas de Drive Test basadas en rutas de operadoras locales en tecnologías 2G/3G/4G y VoLTE.
  • Pruebas de LTE/voLTE sobre red real, cambios entre tecnologías, CS Fallback en MO y MT, reselección, HandOver.
  • Validación de buzón de Voz, perfiles APN, aplicaciones precargadas, iconos e imagen corporativa y traducción de etiquetas en todos los menús disponibles del teléfono.
  • Análisis del perfil eléctrico actual de la operadora, identificación de parámetros base y estructura creada.
  • Elaboración de perfil eléctrico para tarjeta SIM de Ingeniería, acorde a los requerimientos del cliente.
  • Pruebas sobre la tarjeta BAP, posterior a la aprobación del perfil eléctrico.
  • Verificación y certificación de tarjetas con el nuevo perfil eléctrico comercial.
  • Contamos con el equipamiento tecnológico y test cases adaptados para llevar a cabo pruebas en las tecnologías NB-IoT y LTE-M1.

La tecnología en nuestro laboratorio nos permite:

  • Simular distintas redes móviles locales o mundiales en tecnologías 2G/3G/4G.
  • Difusión/Recepción de Mensajes de Emergencia "Cell Broadcast" (CMAS) en tecnologías 2G/3G/4G.
  • Verificar operatividad de números de Emergencia.
  • Realizar pruebas conducidas para certificar calibración en tecnologías 2G/3G/4G.
  • Validar funcionamiento de perfiles eléctricos y menú STK de SIM Cards.

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Homologación de Terminales y SIM Cards

Procesos de ingeniería garantizados

Nuestro laboratorio y equipo de ingenieros cuentan con instrumentación y experticia profesional para cumplir los más altos estándares de calidad.

Válido solo para Costa Rica

Homologación de terminales móviles

Certificación SUTEL

Desde el año 2010, la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL), emite una regulación para que los terminales de telefonía móvil sean homologados. Esto basado en el desempeño y funcionamiento a través de un Protocolo de Pruebas.

Contamos con un Laboratorio para realizar pruebas de radio frecuencia, con capacidad para las tecnologías utilizadas en el país ( 2G, 3G, 4G, VoLTE, CA ).

Más detalles

APP Inhabilitación Remota de Teléfonos

PROTEC GUARD

Es una aplicación orientada a la inhabilitación parcial o total de terminales vendidos de forma Financiada.

Beneficios Financieros

Impacto Técnico

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Tipos de homologación por terminal

SUBTEL CHILE

Esta certificación se debe realizar previo a la comercialización en el territorio nacional chileno.

Conoce más detalles de los tipos de homologación que debe cumplir el terminal con base a la normativa SUBTEL.

IMEIs

Control de embarque y registro de IMEIs

Este proceso se puede llevar a cabo desde el momento del ingreso de los equipos a territorio nacional, o en otro momento siempre y cuando se valide antes de colocarlos en puntos de venta.

Aquí se contempla la revisión física y documental de los equipos, para luego realizar el registro de los IMEI correspondientes en la base de datos.

Usabilidad y Performance

Pruebas enfocadas en la experiencia y desempeño real del cliente final

  • Usabilidad
  • Aplicaciones (Instalación, Comportamiento y Rendimiento)
  • Multimedia
  • Pruebas de conectividad
  • Comportamiento entre aplicaciones

Drive Test

Rutas de trabajo que cubren puntos críticos

Tanto para el carrier como para el cliente final.


Contamos con herramientas de monitoreo como G-NET Track, donde podemos automatizar los procesos durante las pruebas y optimizarlos.

Actualización de SW, Fulfillment y Controles de Calidad

Procesos logísticos de rigurosa calidad

Local Rework

  • Carga/Actualización de Firmware
  • Carga/Actualización de Software


Fulfillment

  • Etiquetado de equipos
  • Etiquetado de caja
  • Cambio de SIM Tray
  • Muestreo y Control de Calidad
  • Empaquetado con plástico

Proceso de Homologación

SIM / eSIM

Reporte y análisis técnico

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Gestión de Servicio Técnico

Ten un servicio técnico oficial

Nuestro objetivo principal es la satisfacción del cliente y para eso es importante:

  • Coordinar el correcto funcionamiento del SSTT oficial
  • Brindar información de repuestos, existencias Seed stock / herramienta para SSTT oficial.
  • Definir qué herramienta o equipo necesita tener en el laboratorio para ser un Servicio Técnico Oficial. También procedimientos para recarga, desarmado y reemplazo de piezas.

Homologación de dispositivos IoT

Pruebas de RF y Protocolo para dispositivos IoT


Contamos con el equipamiento tecnológico y test cases adaptados para llevar a cabo pruebas en las tecnologías NB-IoT y LTE-M1.

Representación de Marca

Entra al mercado Latinoamericano

Brindamos apoyo estratégico a marcas que quieren introducir sus productos al mercado Latinoamericano y no cuentan con respresentación en el continente, para que cuenten con:

  • Regulación del país
  • Seguimiento en procesos de homologación
  • Un responsable directo al cual acudir

ITA (International Type Approval)

Regula tus productos para acceder a países de Latinoamérica


Contamos con la experiencia necesaria para guiar a nuestros clientes de acuerdo con las leyes, regulaciones y requisitos definidos por los entes reguladores para la comercialización, distribución y venta de equipos de telecomunicaciones en los países de Latinoamérica.

UX/UI

Desarrollo de soluciones tecnológicas

Nuestro equipo de IT cuenta con conocimientos técnicos que van desde la experiencia de usuario y diseño (UX/UI) hasta el desarrollo de aplicaciones web y móviles.

  • Consultoría técnica y de negocio
  • Desarrollo en tecnologías específicas
  • Desarrollo de software a medida

¿Por qué LB TECH?

Asesoría y consultoría

La experiencia de LB Technology tanto en mercado abierto como en operadoras, nos permite apoyar en los procesos de customización/personalización de equipos OEM/ODM que se adquieran a plantas en el extranjero.

Servimos de enlace con el equipo de desarrollo e ingeniería para el seguimiento y evolución de los ajustes hasta tener el producto final de acuerdo con los requerimientos de nuestros clientes.

Servicio y soporte post-venta

Toda comercialización de teléfonos necesita contar con un soporte postventa. LB Technology cuenta con las instalaciones y el personal adecuado para dar soporte de servicio técnico a fabricantes que comercialicen en el país o estén en proceso de incorporar sus equipos al mercado.

Valor Agregado

Para cumplir con nuestros servicios en tiempo y calidad, se define:

  • Responsable de la cuenta de control, seguimiento, notificación y gestión de reclamos.
  • Gestión directa con el cliente para agilizar los procesos.
  • Hacer cumplir los requisitos de calidad y tiempo exigidos por el cliente.
  • Comunicación constante y transparente con todos los involucrados.
  • Informes de avance y finalización de los servicios contratados.
  • Flexibilidad a tiempo para el cumplimiento de SLA.
  • Soluciones AD-HOC.
  • Formación de diferentes tecnologías.
  • Proactividad y mejora continua.